Política de devoluciones
Datos identificativos de la empresa
Según el artículo 44 y siguientes de la Ley 7/96 de 15 de Enero, de Ordenación de Comercio Minorista, el cliente dispondrá de una garantía de devolución de 14 días naturales desde el día en el que el cliente reciba su pedido para proceder a la devolución del producto comprado, pero asumiendo los cargos adicionales correspondientes por envíos.
Si el motivo de la devolución es debido a un producto defectuoso que no cumple con las condiciones de calidad ofertadas, ZHADOBINA GARLIC, S.L. se dispondrá a reembolsar el valor total del producto percibido. En cambio, si el producto cumple dichas condiciones pero el cliente no está satisfecho con el producto, ZHADOBINA GARLIC, S.L. hará el reembolso completo del producto pero el cliente repercutirá los cargos correspondientes del envío.
Para proceder al reembolso, el cliente deberá enviar el producto en el mismo estado en el que se recibió, así como su caja y etiquetado correspondiente, además de aportar el motivo de su devolución.
Para proceder a la devolución del producto, el cliente se puede poner en contacto a través del número de teléfono +34 629 85 99 19 o a través de nuestro correo electrónico: info@pologroupcompany.com
Tenga en cuenta que los productos comprados con algún descuento están exentos de poder ser devueltos, por lo tanto, considerándose ventas sin devolución.
Condiciones de compra
Para poder comprar en ZHADOBINA GARLIC, S.L. no es necesario estar dado de alta en la página web como usuario o cliente, sin embargo, es recomendable para que el cliente pueda visualizar sus pedidos de una manera más cómoda.
ZHADOBINA GARLIC, S.L. garantiza la disponibilidad de todos sus productos que están visibles en la tienda online.
Los pagos son seguros a la hora de tramitar pedidos. Las formas de pago disponibles en PoloMark incluyen Stripe y tarjeta de crédito o débito.
Todos nuestros productos ofertados incluyen el IVA correspondiente en el precio según la normativa aplicable.
Todos los pedidos realizados desde Península están exentos de pagar costes de envíos, salvo que en su momento se indique otra condición en la tienda.